Xin chào !
Đến thời điểm này mình tin chắc hầu hết mọi người đều đã được tiếp cận AI.
1 số vận dụng được, 1 số thì chưa cảm nhận được gì khác ngoài ‘test cho biết’.
Các bạn có thể không tin mình, nhưng hãy tin thế giới, khi mà ngoài kia, đều đánh giá cao sự hữu ích của AI, thì chắc chắn nó là vậy.
Do đó cần tìm ra vấn đề tại sao, mình sử dụng AI chưa hiệu quả.
Đối với hầu hết người dùng cơ bản, Free AI không phải là nguyên do, mà nằm ở kỹ thuật prompt. Prompt ‘dở’, thì paid AI cũng vậy à.
Dĩ nhiên kỹ thuật thì vô vàn, nhưng bài này mình sẽ chỉ ra 3 kỹ thuật prompt tương ứng với 3 level tăng dần khi dùng AI.
Phòng khi các bạn không hiểu prompt là gì, thì wikipedia
Kỹ thuật 1: Prompt … nghiêm túc
Đầu tiên, mình muốn nói với các bạn là, khi muốn nhờ ‘ai đó’ làm hộ mình việc gì, tối thiểu hãy nhờ 1 cách nhiệt tình, người giúp sẽ phản hồi bằng tất cả sự nhiệt huyết họ có.
Có 2 lỗi thường gặp của người mới dùng AI:
- Prompt sơ sài:
1 prompt chỉ vỏn vẹn 10 từ sẽ không có output tốt. Ví dụ: “Viết hộ tôi bài marketing sữa”. Sớm muộn gì bạn cũng xoá app, và lẩm bẩm “Dồi ôi tưởng thế nào”
- Prompt phân mảnh
Chia nhỏ các prompt rời rạc, đốp choác với AI. Ví dụ:
Bạn: “Viết hộ tôi bài marketing sữa”,
AI: “blah blah blah…”
Bạn: “À sữa của tôi hiệu ABC”
AI: “blah blah blah…”
Bạn: “bổ sung nữa là sữa dành cho người già”
AI: “blah blah blah…”
Hãy nhớ: Prompt AI, cần phải nhiều chi tiết, và tích hợp tối đa trong 1 prompt.
Kỹ thuật 2: Prompt có cấu trúc
Bạn đã bao giờ viết bài luận, bài marketing hay các văn bản hành chính chưa? Hầu hết mọi người đều dùng đề mục, chia đoạn, ngắt dòng, chấm phẩy,.. hay cụ thể hơn như thời còn đi học, cô giáo luôn bắt viết văn phải có mở bài, kết bài, thân bài. Đó gọi là cấu trúc hoá cho người đọc dễ tiếp cận. AI cũng vậy.
Xem qua 1 vd prompt có cấu trúc dưới đây:
------------------
Imagine you are an expert in Social content creator. My customers have purchased {previously purchased product type} from my website, but they have not yet purchased {new product name}.
Now, you create a 5-part email marketing sequence with subject lines for each part and completed content. Please notice about {new product name} priced at {product price}. Here is a description of {new product description}:
Feedback in Vietnamese
{previously purchased product type}: Sữa công thức
{new product name}: Thực phẩm chức năng ABC
{product price}: 500k vnd
{new product description}: Tăng cường tuần hoàn máu não, cải thiện trí nhớ, giúp ngủ ngon và tinh thần sảng khoái.
---------------
Đoạn 1 là mở bài, là bối cảnh của business.
Đoạn 2 là thân bài, là yêu cầu chính của bạn dành cho AI
Đoạn 3, là ghi chú, tham khảo, lưu ý và thông tin final cho AI khi viết.
Đơn giản vậy thôi, và đây là kết quả.
Lưu ý ví dụ trên không phải là hoàn hảo, và cũng chưa đủ độ chi tiết. Đơn giản mình không muốn bài viết này dông dài. Tuy nhiên kết quả rõ ràng, đúng ý đồ prompt, đúng không ạ?
Kỹ thuật 3: Dùng tính năng ‘Hướng dẫn AI’ - instruction
Tính năng này mang lại 2 lợi ích:
1 là, tiết kiệm thời gian cho việc prompt, thay vì phải copy/paste cấu trúc bối cảnh, mỗi khi muốn tạo 1 prompt mới
2 là, giúp AI hiểu được mức độ ưu tiên trong các yêu cầu. Instruction sẽ được xem là top-priority. Ngoài ra còn giúp tiết kiệm token đầu vào, để ưu tiên trong việc xử lý đầu ra của AI.
Các ứng dụng AI như Chatgpt, Gemini, Claude, AI hub,… như đều có tính năng này, chỉ là tỷ lệ sử dụng còn thấp.
Ví dụ, trên giao diện app AI hub:
Lúc này AI sẽ scan Instruction đầu tiên và ưu tiên cao nhất. Sau đó sẽ scan tới prompt ở input chat.
Test thử xem:
Enter:
Nội dung rất tinh gọn, đúng yêu cầu và thông tin đầu vào. Rất nhiều emoji, và link đính kém.
Test cái nữa:
Kết luận
Cách đây 25 năm có lẽ.
Khi mà bộ công cụ Microsoft Office vào VN. Các bạn kế toán lo ngại rằng họ sẽ bị mất việc. Vì công việc kế toán hồi đấy hầu như là ngồi tính toán bằng tay, cùng lắm thì sử dụng calculator.
Nhưng thời gian đã chứng minh, Microsoft Office chả phải để thay thế job nào cả, đúng không?
Rồi công cụ tìm kiếm Google, và nay là AI, tất cả đều đến với vai trò công cụ hỗ trợ, giúp tăng hiệu suất công việc.
Chúng ta chỉ bị thay thế khi chúng ta không biết cách thích nghi.
Trên đây là 3 kỹ thuật prompt, hãy 'test' với 1 tâm thế cởi mở và lạc quan về công nghệ AI.
Bạn có thể test với bất kỳ app nào sẵn có như: Chat GPT của OpenAI, Claude của Anthropic, Gemini của Google.
Hoặc cũng có thể test với ứng dụng AI hub, mình sẽ để link dưới đây:
iOS: https://apps.apple.com/app/apple-store/id6642680351?pt=125431026&ct=tripical%20news%20blog&mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.tripical.ai
